消费者在该商家处预付8999元购买美容卡,后因卡内包含的美容项目长期缺货,遂向商家提出了退款要求,商家承诺退款4138.8元,到期后商家迟迟不退款,消费者多次催促无果。
2023-12-05
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消费者在该商家处缴纳预付款购买健身服务,后因身体不适合做健身项目,遂向商家提出了退款要求,商家却在本人健身会员卡未激活未使用情况下,拒绝退款。
消费者于2023年10月21日在顶点数码店处支付4950元购买一台手机,后因故协商退货退款,商家同意后,本人将手机邮寄回商家,但多次催促商家仍不退款。
2023-11-22
消费者在该商家店铺充值1000元预付款用于购买推拿服务,卡里面剩余700元。因消费者需要离开深圳回老家,遂联系商家协商退还剩余钱款,多次协商退款无果。
2023-11-14
消费者在该商家处签订铝合金门窗工程承包合同,竣工完成后2个月左右,发现雨棚顶部两处开始漏水,遂联系商家维修。截至目前问题并未解决,且因顶棚长时间漏水,导致本人屋内部分家具损坏。
2023-11-10
2023年深圳市消费教育基地市民巡礼系列活动走进深汕湾消费帮扶中心[详细]
近日,深圳市消委会联合深汕合作区消委会开展“提振消费信心 我们在行动”2023年深圳市消费教育基地市民巡礼系列活动。组织亲子家庭和媒体代表等30余人,前往深圳市消费教育基地——深汕湾消费帮扶中心,参观深汕等地特色农产品、了解我国农耕历史、水稻等农作物知识并下到田间地头体验稻谷收割、脱粒、晾晒等农业劳动。[详细]
近日,为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)将深圳市贝比龙文化传播有限公司、深圳市晨才教育信息科技有限公司等“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其主要负责人的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。[详细]
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